初音ミク GALAXY LIVE 2021

FAQ

会員登録・ログイン
について

Q.新規会員登録の方法

▼WEB

「INSPIX WORLD」公式サイトの会員登録画面にてメールアドレスとパスワードを入力し「登録」を押してください。
入力のアドレス宛に認証URLを記載した新規登録メールが届きますので、当URLから認証を完了していただくことで会員登録が完了いたします。
※新規登録メールの発行から24時間が経過すると記載のURLは無効になります。
その場合はお手数ですが改めて新規登録をお願いいたします。

▼アプリ

各ストアでアプリをインストール後、ホーム画面からアプリを起動するとすぐに遊ぶことができます。
ただし以前のアカウントを引き継いで遊ぶ場合はメールアドレスの登録かアカウント連携をしていただく必要があります。

Q.新規登録メールが届かない

■ドメイン指定受信をしている場合

「@inspix-world.com」ドメインからメールを受信できるように設定してください。

■迷惑メールフォルダに入っている場合

ご利用のメールソフト設定により迷惑メール扱いになっている可能性があります。
迷惑メールフォルダをご確認ください。

■ご登録のメールアドレスに誤りがある場合

メールアドレスをご確認のうえ、改めて新規登録をお願いいたします。

Q.ログインできない

■新規登録が完了していない場合

新規登録が最後まで完了していない場合はログインすることができません。
<新規会員登録の方法>をご覧いただき、登録を完了してください。

■メールアドレスやパスワードに誤りがある場合

ご登録のメールアドレスとパスワードをご確認のうえ再度お試しください。
なお、パスワードを忘れてしまった場合はログイン画面から再設定することができます。

Q.パスワードを忘れた

「INSPIX WORLD」公式サイトのログイン画面から「パスワードをお忘れですか?」を選択し、パスワードをリセットすることで再設定できます。

以下の方法でアカウント連携したサービスのパスワードを忘れてしまった場合は、各サービスにお問い合わせをお願いいたします。

・Twitterで連携
・Facebookで連携
・Googleで連携
・Appleで連携

チケット購入について

Coming Soon

ライブ配信について

Coming Soon

見逃し視聴について

Coming Soon

それ以外の問い合わせ

Q.その他のお問い合わせ

「INSPIX WORLD」カスタマーサービスまでお問い合わせください。

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